パソコンのトラブル解決･不具合修理･データ復旧の際のサービスの流れです｡

1, お客様からのお問い合わせ

パソコンについてお困りの方は当ホームページ記載の電話番号またはメールフォームからご連絡ください。コールセンターが状況を確認後、スタッフを派遣させていただきます。
※お客様とのお電話を記録させていただく場合がございます。

2, お見積もり金額の提示

コールセンタースタッフがお客様のトラブル状況やご希望の日時を確認し、現場周辺のスタッフと連絡を取りお見積もり金額とお伺いの日時を再度折り返しのお電話にてご連絡いたします。

3, スタッフの出張

お電話にてお伝えしたお見積もり金額にご納得いただけましたら指定の日時にスタッフを出動させます。スタッフがお客様のもとまでお伺いし、詳しい状況を確認の後正確な金額をお伝えしてから作業となります。作業完了しましたらお見積もり時に提示しました金額のお支払いをお願いいたします。