パソコンのデータ消失や起動時の不具合・故障、ネット接続のトラブルなどをすぐに修理・復旧します。

川口市・戸田市・蕨市でお困りの方安心してください。
壊れた?動かない?
パソコントラブル解決します。
年間10万件以上の問い合わせ、即日対応最速15分着、全国拠点1,000箇所

解決って何をするの?全てのトラブルに安心価格の8000円から対応します。

不具合調整

突然動かなくなった・再起動を繰り返す。フリーズしてしまう、画面が付かないなどのトラブルに対応します。叩いたり、ご自分で分解してみたりと被害を拡大させてしまう行為をする前に専門家であるクラピタルにご連絡ください。

セットアップ・インストール

パソコンを買ったので設定をしてもらいたい、インターネットにつないでほしい、無線でインターネットを使えるようにしたい、買ったソフトをインストールしてもらいたいなどに対応します。

データ復旧

使っていたハードディスクが壊れた、間違って消してしまったデータを元に戻したいなど壊れてしまった・削除してしまったお客様の大切なデータを復元いたします。

インターネット接続

インターネットに繋がらなくなった、インターネットの速度が遅くなった気がする。複数あるパソコンの内一台だけが繋がらなくなったなどのインターネットに関する不具合を解決します。

ウイルス対策・駆除

ウイルスに感染しているような気がする、データが勝手に書き換えられているなどウイルス感染が疑われる症状を回復いたします。駆除のほかウイルスに感染しないよう対策も行います。

その他トラブル

パソコン以外にもプリンターやマウス・USB機器などの周辺機器のトラブルにも対応いたします。CDやDVDを読み込まない音が出ないなどのトラブルにも対応させていただきます。

自分のパスワードがわからず、ネットにつなげない

●実家のWiFiルーターに接続しなおす

私はふだん、ルーターを使ってWiFi電波でインターネットに接続しているのですが、先日、実家に帰った際は、実家に備え付けの、いつも使っているのとは別のWiFiルーターに接続していました。なぜかというと、自分のWiFiルーターでは、実家でインターネットに接続しようとすると、LTEでなく3Gになってしまうためです。
そのようにして、おもに実家のリビングルームでインターネットに接続していたのですが、2階の自分の部屋に行くと、それでは電波が悪くなってしまうことに気づいたのです。
ひょっとして、2階では、自分のルーターで接続したほうが、電波がいいのかもしれない思いながら、いったん実家のルーターのほうの接続を切って、自分のルーターに接続しようとしたのですが、そのとき、自分のルーターのIDとパスワードがわからないことに気がつきました。

●自分のID&パスワードがわからない!

そのとき、まだそのルーターを買ったばかりで、IDとパスワードは最初に買ったときに入力したきり、まったく把握せず、どこにもメモしないでいたのです。
そのため、実家にいるうちは、実家のWiFi電波に接続して乗り切ったのですが、帰りの道中では、メールチェックなどがまったくできなくなり、少し困りました。

誰でも安心のサービス24時間365日いつでもお客様をお助けします。

プロのサービスを適正の価格で

お客様にいつでも満足・ご納得いただけるような体制を整えています。24時間365日いつでもお客様のトラブルに対応、お客様の症状一つ一つに合わせた丁寧な作業をいたします。

豊富な知識を持ったスタッフ

パソコン・周辺機器のトラブルに長年携わったスタッフが多数在籍しているので、どんなパソコントラブルにも対応できます。パソコン初心者でうまく説明できない、という場合でもご安心ください。

修理後もしっかりサポート

また壊れてしまった、使い方が分からなくなってしまったなどにも対応。作業後の万が一のトラブルにも対応させていただきます。

年間10万件以上の問い合わせ
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